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おしらせ

さくらのVPS for Windowsへのリモートデスクトップ接続について

さくらのVPS for Windowsへのリモートデスクトップ接続について

2018年05月10日

お客さま各位

さくらインターネット株式会社

 

平素よりさくらインターネットに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

今月Microsoftから発表された更新プログラムを適用されたお客様より、弊社から提供
しているさくらのVPS for Windowsへ、リモートデスクトップが出来ないという
お問い合わせを複数いただいております。

上記不具合に関しましては、Microsoft社より以下の対応手順が公開されております。

■[2018 年 5 月の更新プログラム適用によるリモート デスクトップ接続への影響]
https://blogs.technet.microsoft.com/askcorejp/2018/05/02/2018-05-rollup-credssp-rdp/

不具合の解消としてVPS上にて上記リンクの作業を実施する必要がございますので、
弊社コントロールパネルよりアクセスしていただき、適宜Windows Updateの実行もしくは
上記リンクの[4.回避策]をご覧いただき、作業をお願いいたします。

■VNCコンソールの利用方法
https://help.sakura.ad.jp/hc/ja/articles/206208001

お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、上記ご対応をよろしくお願い申し上げます。

[関連リンク]
[for Windows Server] システムのアップデート

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